Adviesbureau Begraafplaats Beheer 0645653322
Het volgen van de markt.
Beste lezer, vandaag de tijd gevonden om mijn belofte na te komen. Niet omdat het een opgaaf is maar meer om de juiste sfeer te kunnen neer zetten.
Elk zichzelf respecterend bedrijf, zal
zijn best doen om met zijn bedrijf de markt te volgen.
Dat wil zeggen: de markt in de gaten
houden, wat speelt er, zijn er veranderingen in aantocht, moet ik mijn eigen
strategie aanpassen etc.., etc..
Voor de houders van begraafplaatsen
geldt dit natuurlijk ook, ware het niet dat dit een bijzondere markt is. Een en
ander ligt heel gevoelig, men heeft met de gevoelens van familie’s en
nabestaanden rekening te houden.
Toch durf ik de stelling te verdedigen
dat het ten gunste is van deze mensen die hun of haar geliefde hebben verloren,
om de markt wel te volgen. Sterker nog om voorop te lopen met innovaties, wat
betreft de begraafmarkt.
Een paar feiten op een rijtje:
- Het cremeren neemt toe het begraven neemt af.
- Veel begraafplaatsen zijn niet geëquipeerd op de toekomst.
- Op veel begraafplaatsen waar een goed ruimingsbeleid wordt gevoerd zijn lege ruimtes ontstaan op de begraafplaats die drukken op de begroting.
- Er worden hogere eisen gesteld, de klant verlangt meer.
- Door onttrekking van medewerkers aan de begraafplaats, is er minder service en dienstverlening op de begraafplaats.
De gevolgen:
De toename van de crematies zijn niet de
enige bedreiging van de begraafplaats, ook de versobering van het onderhoud op
de begraafplaats en de hogere kosten, doen de mensen hun keuze bijstellen.
Door het achter de feiten aan te blijven
lopen zullen de problemen alleen maar groter worden en zal de klant naar andere
mogelijkheden zoeken om hun overleden dierbare te gedenken.
Ook als ondernemer moet ik de markt
volgen om in contact te komen met mijn opdrachtgevers, dit doe ik onder andere
door deze blog/nieuwsbrief te schrijven. Maar ook door trainingen te geven op
mijn vakgebied. Op dit moment geef ik training “grafdelver”en “Beheerder
Begraafplaatsen bij het opleidinginstituut AAB Training en Opleiding.
Een leuke manier om mijn kennis door te
geven en wellicht nieuwe opdrachtgevers krijgen, die vragen hebben over, service en dienstverlening of exploitatie van hun begraafplaats.
