Een
gezonde en fitte begraafplaats, lees:
Een begraafplaats die administratief en buiten op de begraafplaats zo is
onderhouden dat er een minimum aan verlies plaats vind.
Dit
verlies kan plaatsvinden door een onpraktische indeling van de begraafplaats,
geen adequaat ruimingsbeleid. Of een slecht uitgevoerde graf administratie en
registratie. Het ontbreken van rechthebbenden en of laksheid in aanschrijvingen
en het niet volgen van procedures.
In
mijn vorige blog heb ik uiteengezet hoe belangrijk het is om een goed gezonde
administratie te hebben.
In
deze blog het belang van een goed team, zowel binnen als buiten.
Los
van alle formulieren is het zeer belangrijk dat de medewerker van de
administratie en de financiële medewerker goed op elkaar zijn ingespeeld. Een
goede protocol, kan hier bij helpen, wie doet wat en wanneer.
Daarnaast
is het zeer belangrijk dat er een goede band is tussen de “binnendienst”en de
“buitendienst”. Je bent elkaars verlenging, je versterkt elkaar bij het gezond
houden van de begraafplaats.
Om
een voorbeeld te geven: Een telefoontje van de administratie, met het verzoek
om bij graf X een kenmerk te plaatsen, middels een bordje of een paaltje, als
dit graf weer is vrijgegeven en/of dat hier afstand van is gedaan. De
administratie moet er vanuit kunnen gaan dat hier door de buiten dienst gehoor
aan wordt gegeven. Je moet op elkaar kunnen rekenen.
 |
| Het bewuste bordje bij het graf |
Andersom
het zelfde. Constateerd de buitendienst een gebrek aan onderhoud van een
monument dan moet dit aan de administratie door worden gegeven en aktie op
ondernomen worden d.m.v. een brief naar de rechthebbende.
In
veel gemeentes en ook bij kerkelijke begraafplaatsen is de afstand tussen
administratie (binnendienst) zowel fysiek als mentaal op grote afstand van de
begraafplaats en haar buitendienst. Deze afstand is niet bevordelijk voor een
goede samenwerking. Voor de binnendienst is het erg lastig om enige affiniteit
met de begraafplaats te krijgen en andersom zal een buitendienst in het
algemeen weinig voorstelling hebben waar het gaat om de administratieve processen.
Het
is van groot belang dat, omwille van een gezonde bedrijfsvoering van de begraafplaats, hier goed naar wordt
gekeken.
Een
paar kleine stappen in de goede richting zijn:
-Inplannen
van werkoverleggen met beide partijen, of kom bij elkaar op de afdeling om eens
te sparren hoe er beter met elkaar kan worden gecommuniceerd.
-Buitendienst
geef eens een rondleiding op de begraafplaats aan de binnendienst en leg uit
waar jullie tegen aan lopen.
-Zijn
er technisch verbeteringen mogelijk.
Er is
nog genoeg te doen om onze begraafplaatsen gezond en fit te maken en te houden.
